자주 묻는 질문

Q. 지도에서 본 주소와 실제가 다르면 어떻게 하나요?

도로명(서울 강남구 테헤란로4길 5)과 지번(역삼동 824-17) 두 가지를 모두 검색해 보세요. 그래도 찾지 못했다면 02-544-7728으로 전화해서 정중히 도움을 청하세요.

Q. 전화할 때 자존심 상할 필요는 없을까요?

전혀 필요 없습니다. 처음 가는 지역에서 길을 못 찾는 것은 누구에게나 있는 일입니다. 상담원들은 이런 요청에 익숙합니다.

Q. 자신이 있는 위치를 정확히 설명하지 못하면 어떻게 하나요?

가까운 도로명, 가까운 건물명, 눈에 띄는 랜드마크 등 당신이 볼 수 있는 것들을 설명하세요. 그러면 상담원이 맥락을 이해하고 더 정확한 방향을 알려줄 것입니다.